Das Team

Das Zoo Roco Team stellt sich vor:

Wir sind bemüht uns ständig weiterzubilden, darum besuchen alle Mitarbeiter Seminare und werden auch betriebsintern geschult. So stellen wir eine kompetente Fachberatung sicher.

Wir freuen uns, Sie per Internet, Telefon oder im Geschäft persönlich beraten zu dürfen.

Therese Schumacher

Geschäftsführerin, Buchhaltung

Thesi IST der Zoo Roco in menschlicher Gestalt. Seit über 30 Jahren führt sie erfolgreich dieses Fachgeschäft und tut dies mit einer so grossen Leidenschaft, dass es seines Gleichen sucht.

Thesi ist unser Superhirn, weil sie über jede Bestellung und jeden Artikel genausten Bescheid weiss - es gibt selten eine Frage, für die Thesi nicht eine Antwort bereit hat - und falls ein solcher Fall vorliegt, zögert sie nicht, ihr riesiges Netzwerk anzuzapfen um an fundierte Antworten zu kommen. Egal also welches Anliegen Sie haben - mit Thesi sind Sie bei der richtigen Person.

Jessica Moosmann

Stv. Geschäftsleitung / Detailhandelsfachfrau EFZ, Fachrichtung Zoofachhandel

Jessica arbeitet schon seit vielen Jahren im Zoo Roco - sie hat unter anderem auch die Ausbildung hier absolviert.

Nebst ihrem Jack Russel Terrier Murphy liebt Jessi die Terraristik und Aquaristik über alles.

Durch ihre jahrelange Erfahrung im Zoofachhandel verfügt sie über ein riesiges Fachwissen und hilft Ihnen bei Fragen zu Hund, Katze, Maus - und zu allen anderen Tieren - gerne weiter.

Tanja Gross

Detailhandelsfachfrau EFZ, Fachrichtung Zoofachhandel

Tanja ist unsere Frau fürs Grobe - sei es bei Ladenumgestaltungen oder neuen Konzepten für einen Fachbereich - Tanja ist mit grossem Elan dabei, dass unser Verkaufslokal immer gut aufgeräumt und hübsch gestaltet ist. Als Wiedereinsteigerin in den Beruf spürt man die grosse Motivation und Liebe zum Fachgebiet. Tanja hat immer eine Lösung oder eine Idee bereit - seien die Aufgaben und Fragen noch so knifflig.

Anja Lerch

Detailhandelsfachfrau EFZ, Fachrichtung Zoofachhandel, FBA Tierbetreuerin

Anja durften wir bereits in der Ausbildung begleiten - heute freut es umso mehr, dass Sie den Weg wieder zurück zu uns gefunden hat. Nach einigen Jahren als ausgelernte Zoofachhändlerin ist Anja fachlich top. Anja ist immer sehr engagiert für das Wohl der Tiere und eine artgerechte Haltung. Sie hilft Ihnen bei allen Fragen kompetent und gerne weiter.

Anja pflegt zu Hause mit grosser Leidenschaft Ihre Schlange, Wirbellosen und Frösche. Aber auch zu Hunden hat sie eine ganz herzliche Beziehung, was sofort auffällt, wenn wir Fellnasen im Laden begrüssen dürfen.

Fabio Schrag

Detailhandelsfachmann EFZ, Gestalten von Einkaufserlebnissen
(in Ausbildung)

Fabio liebt Tiere seit seiner Kindheit und für ihn war klar, es muss ein Beruf mit Tieren sein. Durch sein kommunikatives und freundliches Wesen ist er im Kontakt mit unseren Kunden ein richtiger Gewinn.

Fabio ist in der Aquaristik zu Hause und hat in diesem Fachgebiet, durch sein eigenes Süsswasser-Aquarium, bereits einige Erfahrung. In allen anderen Bereichen ist Fabio wissensbegierig und lernt schnell dazu. Zu unserer Katze Balthasar hat Fabio ein inniges Verhältnis aufgebaut, weshalb er bei uns der "Katzenmensch" ist.

Anina Schwab

Detailhandelsfachfrau EFZ, Betreuen von Online-Shops
(in Ausbildung)

Anina geht gerne neue Wege und so ist sie die erste Lernende, welche den Beruf als Detailhandelsfachfrau - Betreuung von Onlineshops - bei uns absolviert. Und auch wenn Anina durch Ihre Ausbildung etwas Zeit hinter dem Computer verbringen wird, liegt ihr das Beraten der Kunden und die Pflege der Tiere sehr am Herzen.

Mit ihrem Hund, den Rennmäusen, dem Hamster und ihrem Aquarium bringt Anina in vielen Bereichen bereits eigene Erfahrung mit und lässt diese gekonnt in den Alltag einfliessen. Sie liebt Tiere über alles, aber auch die glücklichen Gesichter unserer Kunden sind für Anina eine grosse Motivation, diesen Beruf zu erlernen.

Mihajlo Karanfilovic

Kaufmann EFZ, Dienstleistung und Administration
(in Ausbildung)

Mihajlo absolviert das zwei jährige Berufspraktikum als Kaufmann bei uns, damit er danach den Abschluss mit einem EFZ beenden kann.

Er liebt Tiere sehr - insbesondere Hunde - aber leider fehlt ihm momentan schlicht die Zeit, einen Hund zu halten. Als Praktikant Kaufmann sieht Michi vor allem hinter die Kulissen. Er lernt die administrativen Abläufe, vertieft sich in E-Commerce Details oder hilft tatkräftig mit, Bestellvorgänge abzuwickeln.

Als kontaktfreudige Person mit viel Engagement und Wissensdurst sorgt Michi auch für die Zufriedenheit unseren Kunden und hat für Ihr Anliegen ein offenes Ohr.

Mirjam von Dach

Planerin Marketing-Kommunikation, Betreuung Online-Shop, Büromitarbeiterin

Mirjam ist die Frau für den Online-Shop. Sie testet neue Produkte, stellt diese zum Verkauf auf den Shop und beschreibt die Artikel mit viel Sinn fürs Detail. Als langjährige Mitarbeiterin hat sie sich ein gutes Fachwissen angeeignet und findet so auch bei Kundenanliegen oft eine Lösung. Wenn Mirjam nicht im Zoo Roco hinter der Kasse am Computer sitzt, ist sie garantiert mit ihren vielen Haustieren zu Hause beschäftigt.

BALTHASAR

Zoo Roco Katze

Balthasar ist der Liebling aller Kunden. Mit seiner sehr aufdringlichen, liebevollen Art hat er schon manches Herz erobert. Hunde liebt er nicht besonders, aber unsere Kratzbäume testet er mit grossem Elan. Und sollte es draussen einmal nicht so spannend sein, dann liebt er es drinnen bei den Nagern und Vögel ein bisschen "fern zu schauen".