Il team
Vi presentiamo il team di Zoo Roco:
Siamo costantemente impegnati a migliorare le nostre competenze, per questo tutti i dipendenti partecipano a seminari e ricevono una formazione interna. In questo modo garantiamo una consulenza specialistica competente.
Saremo lieti di consigliarvi personalmente online, al telefono o in negozio.
Therese Schumacher
Direttore generale, contabilità
Thesi è la nostra mente perché conosce i dettagli di ogni ordine e di ogni articolo: raramente c'è una domanda per la quale Thesi non abbia una risposta e, se si presenta un caso del genere, non esita ad attingere alla sua vasta rete per ottenere risposte informate. Quindi, qualunque sia la vostra preoccupazione, con Thesi siete con la persona giusta.
Jessica Moosmann
Vice direzione / Specialista del commercio al dettaglio EFZ, specializzato in forniture per animali domestici
Jessica lavora da molti anni presso il sito Zoo Roco, dove tra l'altro ha completato la sua formazione.
Oltre al suo Jack Russell terrier Murphy, Jessi ama soprattutto i terrari e gli acquari.
Grazie alla sua pluriennale esperienza nel settore degli animali da compagnia, ha una grande competenza e sarà lieta di aiutarvi a rispondere a tutte le vostre domande su cani, gatti, topi e tutti gli altri animali.
Tanja Gross
Specialista della vendita al dettaglio EFZ, specializzato in forniture per animali domestici
Tanja è la nostra donna per le cose più difficili: che si tratti di riprogettare il negozio o di nuovi concetti per un'area specializzata, Tanja è molto entusiasta di garantire che il nostro negozio sia sempre in ordine e con un bel design. Essendo una neofita della professione, si percepisce la sua grande motivazione e il suo amore per la sua specialità. Tanja ha sempre una soluzione o un'idea pronta, indipendentemente dalla complessità dei compiti e delle domande.
Anja Lerch
Specialista della vendita al dettaglio EFZ, specializzato nella vendita al dettaglio di animali domestici, pet sitter FBA
Avevamo già avuto modo di accompagnare Anja durante la sua formazione - oggi siamo ancora più contenti che abbia ritrovato la strada per tornare da noi. Dopo diversi anni di formazione come assistente in un negozio di animali, Anja è una professionista di alto livello. Anja si impegna sempre al massimo per il benessere degli animali e per un allevamento adeguato alle specie. Sarà lieta di aiutarvi a rispondere a tutte le vostre domande.
Anja si occupa con passione dei suoi serpenti, invertebrati e rane a casa. Ma ha anche un rapporto molto caloroso con i cani, cosa che si nota subito quando accogliamo gli amici pelosi in negozio.
Fabio Schrag
EFZ, specialista della vendita al dettaglio, progetta esperienze di shopping
(in formazione)
(in formazione)
Fabio ama gli animali fin da quando era bambino ed era chiaro che avrebbe voluto lavorare con gli animali. La sua natura comunicativa e amichevole lo rende una vera risorsa a contatto con i nostri clienti.
Fabio è di casa nell'hobby dell'acquario e ha già una certa esperienza in questo settore specializzato grazie al suo acquario d'acqua dolce. Fabio è desideroso di imparare in tutti gli altri settori e apprende rapidamente. Fabio ha instaurato un rapporto stretto con il nostro gatto Balthasar, per cui è la nostra "persona gatto".
Anina Schwab
Specialista del commercio al dettaglio EFZ, supporto per i negozi online
(in formazione)
(in formazione)
Ad Anina piace aprire nuove strade ed è la prima apprendista a completare il suo apprendistato come specialista della vendita al dettaglio - supporto al negozio online - con noi. Anche se durante la formazione Anina passerà un po' di tempo dietro al computer, per lei è molto importante consigliare i clienti e prendersi cura degli animali.
Con il suo cane, i suoi gerbilli, il suo criceto e il suo acquario, Anina ha già esperienza in molti settori e la integra abilmente nella sua vita quotidiana. Ama gli animali più di ogni altra cosa, ma anche i volti felici dei nostri clienti sono per Anina una grande motivazione per imparare questa professione.
Rory Börlin
Stage PrA formazione
Rory sta svolgendo un tirocinio presso di noi in preparazione di un apprendistato nella vendita al dettaglio. Potrete incontrare Rory nei nostri reparti di cura degli animali e di gestione della merce, dove si impegna molto nel suo lavoro. Rory è molto entusiasta dei nostri uccelli, roditori e conigli e contribuisce attivamente a fornire agli animali le migliori condizioni possibili.
Trascorre molto tempo con il suo cane e i due formano una grande squadra.
Mirjam von Dach
Pianificatore della comunicazione di marketing, supporto al negozio online, assistente d'ufficio
Mirjam è la responsabile del negozio online. Testa i nuovi prodotti, li mette in vendita sul negozio e descrive gli articoli con grande attenzione ai dettagli. Essendo una dipendente di lunga data, ha acquisito una grande esperienza e riesce spesso a trovare una soluzione alle domande dei clienti. Quando Mirjam non è seduta dietro la cassa al computer di Zoo Roco, è sicuramente impegnata con i suoi numerosi animali domestici a casa.
BALTHASAR
Zoo Roco Gatto
Balthasar è il preferito di ogni cliente. Con la sua natura molto invadente e affettuosa, ha già conquistato molti cuori. Non ama particolarmente i cani, ma mette alla prova i nostri tiragraffi con grande impegno. E se fuori non è così eccitante, all'interno ama "guardare la televisione" con i roditori e gli uccelli.