Équipe

L'équipe de Zoo Roco se présente :

Nous nous efforçons de nous former en permanence, c'est pourquoi tous nos collaborateurs suivent des séminaires et sont également formés en interne. Nous garantissons ainsi un conseil professionnel compétent.

Nous nous réjouissons de pouvoir vous conseiller personnellement par Internet, par téléphone ou en magasin.

Therese Schumacher

Directrice, comptabilité

Thesi EST le Zoo Roco sous forme humaine. Depuis plus de 30 ans, elle dirige avec succès ce magasin spécialisé et le fait avec une telle passion qu'il n'a pas son pareil. Thesi est notre super cerveau, parce qu'elle sait exactement ce qu'il en est de chaque commande et de chaque article - il est rare qu'elle n'ait pas la réponse à une question - et si c'est le cas, elle n'hésite pas à faire appel à son immense réseau pour obtenir des réponses fondées. Quelle que soit votre demande, Thesi est la personne qu'il vous faut.

Dans une animalerie, une femme souriante est accroupie à côté d'un petit chien assis par terre. En arrière-plan, des étagères avec des jouets et de la nourriture.

Jessica Moosmann

Direction adjointe / Spécialiste du commerce de détail CFC, spécialisation commerce zoologique

Jessica travaille depuis de nombreuses années au Zoo Roco - elle y a notamment suivi sa formation. En plus de son Jack Russel Terrier Murphy, Jessi aime par-dessus tout la terrariophilie et l'aquariophilie. Grâce à ses années d'expérience dans le commerce zoologique, elle dispose d'un grand savoir-faire et répondra volontiers à vos questions sur les chiens, les chats, les souris - et tous les autres animaux.

Une femme à lunettes sourit et tient un lapin beige dans ses bras. En arrière-plan, des rayons de produits pour animaux.

Tanja Gross

Spécialiste du commerce de détail CFC, spécialisation commerce zoologique

Tanja est notre femme pour le gros œuvre - qu'il s'agisse de réaménager le magasin ou d'élaborer de nouveaux concepts pour un domaine spécialisé - Tanja fait preuve d'un grand élan pour que notre local de vente soit toujours bien rangé et joliment aménagé. En tant que personne qui reprend le travail, on sent une grande motivation et un amour pour le domaine spécialisé. Tanja a toujours une solution ou une idée en réserve - même si les tâches et les questions sont épineuses.

Une personne souriante avec des dreadlocks, un gilet et des tatouages est assise devant un aquarium.

Anja Lerch

Spécialiste du commerce de détail CFC, spécialisation commerce zoologique, FBA soigneuse animale

Nous avons eu le plaisir d'accompagner Anja pendant sa formation et sommes aujourd'hui d'autant plus heureux qu'elle ait retrouvé le chemin de notre entreprise. Après plusieurs années en tant que commerçante zoologique diplômée, Anja possède désormais un excellent niveau de compétences.

Anja est toujours très engagée pour le bien-être des animaux et leur élevage dans le respect de leur espèce. Elle se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions avec compétence.

Anja s'occupe avec passion de son serpent, de ses invertébrés et de ses grenouilles à la maison. Mais elle entretient également une relation très chaleureuse avec les chiens, ce qui se remarque immédiatement lorsque nous accueillons nos amis à quatre pattes dans le magasin.

Une jeune femme aux cheveux blonds et bouclés tient un cochon d'Inde orange dans une animalerie.

Anina Schwab

Spécialiste du commerce de détail CFC, gestion de boutiques en ligne, FBA soigneuse animalière (en formation)

Anina aime sortir des sentiers battus et a ainsi été la première apprentie à suivre chez nous la formation de spécialiste du commerce de détail – gestion de boutiques en ligne. Elle a entre-temps réussi cette formation avec brio, ce qui a incité Anina à envisager de poursuivre immédiatement par une formation continue.

Avec son chien, ses gerbilles, son hamster et son aquarium, Anina apporte déjà sa propre expérience dans de nombreux domaines et sait habilement la mettre à profit au quotidien. Elle adore les animaux par-dessus tout, mais les visages heureux de nos clients constituent également pour Anina une grande source de motivation dans l’exercice de ce métier.

Une jeune femme aux lunettes roses tient un chinchilla blanc tout doux dans ses bras. Elle porte un polo vert et un pantalon à motifs d'étoiles. En arrière-plan, une étagère en bois d'animalerie avec des produits emballés.

Lena Baldi

Spécialiste du commerce de détail CFC, spécialité commerce zoologique, conception d’espaces de vente

Lena a suivi sa formation chez nous et nous sommes ravis qu'elle continue à nous apporter son soutien actif. Lena maîtrise parfaitement tous les domaines spécialisés et sait mettre à profit son expertise de manière exceptionnelle pour conseiller nos clients. Avec Lena, on obtient toujours ce qu'elle promet.

Sa passion personnelle va sans aucun doute aux chevaux, c’est pourquoi on croise souvent Lena à l’extérieur, par tous les temps. Dans notre magasin, Lena s’investit avec passion dans l’aménagement de nouveaux enclos pour les rongeurs et les oiseaux, mais elle passe également souvent par le rayon des chats, afin que la présentation des produits soit toujours optimale pour nos clients.

Lena Baldi

Spécialiste du commerce de détail CFC, spécialité commerce zoologique, conception d’espaces de vente

Lena a suivi sa formation chez nous et nous sommes ravis qu'elle continue à nous apporter son soutien actif. Lena maîtrise parfaitement tous les domaines spécialisés et sait mettre à profit son expertise de manière exceptionnelle pour conseiller nos clients. Avec Lena, on obtient toujours ce qu'elle promet.

Sa passion personnelle va sans aucun doute aux chevaux, c’est pourquoi on croise souvent Lena à l’extérieur, par tous les temps. Dans notre magasin, Lena s’investit avec passion dans l’aménagement de nouveaux enclos pour les rongeurs et les oiseaux, mais elle passe également souvent par le rayon des chats, afin que la présentation des produits soit toujours optimale pour nos clients.

Une jeune femme souriante, les cheveux en queue de cheval, tient un lapin très doux marron clair. Elle porte un polo gris et un sac banane. En arrière-plan, des étagères pleines de boîtes et sacs de nourriture pour animaux.

Julia Strasser

Assistante du commerce de détail AFP, spécialité commerce zoologique, (en formation)

Cet été, Julia a fait ses premiers pas dans le monde du travail chez nous, à l’ Zoo Roco. Elle suit chez nous la formation d’assistante du commerce de détail AFP, spécialité commerce zoologique.

Elle adore passer du temps dans la salle des rongeurs, en compagnie des cochons d'Inde, des dégus, des perruches nymphes et des diamants mandarins. Chez elle, on trouve deux chats et un chien, avec lesquels Julia passe beaucoup de temps. Toute l'équipe souhaite la bienvenue à Julia sur son lieu de formation et nous nous réjouissons de vivre avec elle une formation passionnante et enrichissante, au cours de laquelle nous aurons le plaisir de l'accompagner.

Un jeune homme à lunettes tient un cockapoo beige dans ses bras, tous deux souriants, avec en arrière-plan des étagères de produits pour animaux.

Rory Börlin

Stage Formation PrA

Rory effectue un stage chez nous afin de se préparer à une formation dans le commerce de détail. Chez nous, vous rencontrerez Rory dans les domaines des soins aux animaux et de la gestion des marchandises, où il s'investit avec beaucoup d'engagement. Rory est très passionné par nos oiseaux, nos rongeurs et nos lapins et contribue activement à offrir aux animaux les meilleures conditions possibles. Il passe beaucoup de temps avec son chien et ils forment une équipe formidable.

Une femme souriante, portant des lunettes et un haut rayé, est accroupie à côté d'un chien brun dans une animalerie. Le chien est sagement assis à ses côtés. À l'arrière-plan, on aperçoit des rayons remplis d'aliments pour animaux et d'accessoires.

Mirjam von Dach

Planificatrice en communication marketing, Gestion de la boutique en ligne, collaboratrice de bureau

Mirjam est la femme de la boutique en ligne. Elle teste les nouveaux produits, les met en vente sur la boutique et décrit les articles avec un grand sens du détail. En tant que collaboratrice de longue date, elle a acquis de bonnes connaissances techniques et trouve ainsi souvent une solution aux demandes des clients. Quand Mirjam n'est pas derrière la caisse du Zoo Roco, devant son ordinateur, elle est certainement occupée avec ses nombreux animaux domestiques à la maison.

Un homme avec une queue de cheval et un polo noir est assis, souriant, à un bureau blanc ; il utilise un clavier et une souris. Sur la table se trouvent un écran, une casquette, du chewing-gum et des figurines de pingouins. Fenêtre avec des stores verts.

Fabian Heilig

Employé de commerce CFC (en formation)

En août 2026, Fabian a commencé sa deuxième formation de commercial CFC en reconversion professionnelle. Il effectue chez nous, à l’ Zoo Roco, la partie pratique de sa formation et s’occupe de l’administration et de la gestion de la boutique en ligne. S'il n'est ni à son bureau ni à la caisse, c'est probablement qu'il est en train d'observer les plongeurs de boue ou les diamants mandarins. Depuis qu'il travaille chez nous, il cherche assidûment l'inspiration pour choisir son premier animal de compagnie, et nous sommes certains qu'il trouvera son bonheur chez nous.

Balthasar

Zoo Roco Chat

Balthazar est le chouchou de tous les clients. Avec son caractère très envahissant et affectueux, il a déjà conquis plus d'un cœur. Il n'aime pas particulièrement les chiens, mais il teste nos arbres à chat avec beaucoup d'enthousiasme. Et si la vie à l'extérieur n'est pas très excitante, il adore « regarder la télé » à l'intérieur avec les rongeurs et les oiseaux.