Haustierbedarf online bestellen bedeutet bei Zoo Roco: Produkt suchen, in den Warenkorb legen, Zahlungsart w\u00e4hlen und abschicken. Zoo Roco liefert aus \u00fcber 11’000 Produkten f\u00fcr sieben Tiergruppen, von Hund und Katze bis zu Gartentieren, in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein.<\/b> Fachpersonal pr\u00fcft jede Bestellung, bevor sie unser Lager in Lyss verl\u00e4sst.<\/p>\n
Ob Ihr Hund neues Futter braucht oder Ihr Aquarium eine neue Pumpe: Sie bestellen bequem von zuhause aus, egal wie sp\u00e4t es ist. Zoo Roco verbindet diesen Komfort mit der Beratung, die Sie sonst nur im Fachgesch\u00e4ft in Lyss bekommen.<\/p>\n
Eine Bestellung bei Zoo Roco dauert oft nur wenige Minuten, von der Produktsuche bis zur Best\u00e4tigung.<\/p>\n
Den direkten Kauf auf Rechnung \u00fcber Zoo Roco selbst reservieren wir f\u00fcr freigeschaltete Stammkundinnen und Stammkunden. Bestellen Sie zum ersten Mal, kann Vorauskasse verlangt werden, w\u00e4hrend die POWERPAY<\/i>-Rechnung mit Ratenoption allen offensteht. F\u00e4llt unserem Fachpersonal beim Pr\u00fcfen etwas auf, zum Beispiel ein fehlendes Zubeh\u00f6rteil zu einem Ger\u00e4t, melden wir uns pers\u00f6nlich, bevor das Paket das Haus verl\u00e4sst.<\/p>\nWelches Sortiment steckt hinter den \u00fcber 11’000 Produkten von Zoo Roco?<\/h2>\n
Zoo Roco f\u00fchrt \u00fcber 11’000 Produkte f\u00fcr sieben Tiergruppen, klar sortiert und im Shop-Men\u00fc direkt anw\u00e4hlbar.<\/p>\n
Rund 6000 Artikel davon haben wir im Laden in Lyss direkt vor Ort. Alle weiteren Produkte des Online-Sortiments beschafft Zoo Roco kurzfristig bei diversen Lieferanten. Zieht ein neuer Vierbeiner ein, schauen Sie am schnellsten im Hundeshop<\/a> vorbei. F\u00fcr die Katze finden Sie Futter, Kratzm\u00f6bel und Toiletten geb\u00fcndelt im Katzenshop<\/a>.<\/p>\n Der Standardversand<\/a> kostet CHF 9.90 bis 30 kg und ist ab einem Bestellwert von CHF 100 gratis. Bestellen Sie Lagerartikel bis 13 Uhr, versendet Zoo Roco sie noch am selben Tag. Sonst gilt ein Versand innert zwei Arbeitstagen.<\/p>\n Geliefert wird ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im F\u00fcrstentum Liechtenstein. Kommt eine Bestellung in mehreren Teillieferungen an, weil ein Artikel nachgeliefert werden muss, wird der Versandkostenanteil pro zus\u00e4tzlicher Teillieferung erneut f\u00e4llig. Planen Sie deshalb, wo m\u00f6glich, alle gew\u00fcnschten Artikel in eine gemeinsame Bestellung.<\/p>\n Sperrige Ware wie Terrarien, Aquarien oder M\u00f6bel liefert Zoo Roco per Spedition bis zur Bordsteinkante Ihrer Adresse. Frost- und Frischfutter geht ausschliesslich per Nachtexpress zu einer Pauschale von CHF 25.<\/p>\n Tragen ins Haus, Montage oder Aufstellen sind im Speditionspreis nicht enthalten. Solche erweiterten Lieferoptionen<\/a> vereinbaren Sie vor Bestellabschluss gegen Aufpreis. Bei Frost- und Frischfutter wie BARF-Fleisch, Futterm\u00e4usen oder Futterratten legt Zoo Roco vorab schriftlich einen festen Zustelltag fest, damit jemand die Sendung entgegennehmen kann.<\/p>\n Gut zu wissen:<\/b> Beim gefrorenen Fischfutter<\/a> gilt ein fester Wochenrhythmus. Bestellungen bis Sonntagabend verschickt Zoo Roco jeweils am Donnerstagabend per Nachtexpress, ab Donnerstag 16.30 Uhr steht die Ware auch zur Abholung im Laden in Lyss bereit.<\/p><\/blockquote>\n Zoo Roco ist ein Familienbetrieb seit 1982<\/a> und hat seit dem Online-Start 2001 weit \u00fcber 150’000 Pakete an Kundschaft in der Schweiz und in Liechtenstein versendet. Nach so vielen Paketen kennen wir die typischen Stolperstellen beim Versand ziemlich gut. Rund 1,6 Millionen Schweizer Haushalte halten laut der Erhebung des Verbands f\u00fcr Heimtiernahrung<\/a> mindestens ein Heimtier, insgesamt leben \u00fcber 3 Millionen Heimtiere in der Schweiz.<\/p>\n VZFS-Kontrolle:<\/b> Seit 1997 pr\u00fcft der Verband Zoologischer Fachgesch\u00e4fte der Schweiz<\/a> das Ladengesch\u00e4ft in Lyss j\u00e4hrlich, in Zusammenarbeit mit dem Schweizer Tierschutz STS. Die Kriterien gehen \u00fcber die gesetzliche Tierschutzverordnung hinaus und werden laufend aktualisiert.<\/p><\/blockquote>\n Der Detailhandel mit Heimtieren und Zoobedarf in der Schweiz setzt laut Statista-Auswertungen<\/a> inzwischen rund CHF 821 Millionen um, ein Plus von rund 123 Prozent innert zehn Jahren. Deutsche Branchenzahlen von neuhandeln.de<\/a> zeigen zudem, dass der Online-Handel mit Tierbedarf zu den am schnellsten wachsenden Vertriebskan\u00e4len z\u00e4hlt, gemessen am Gesamtmarkt aber ein vergleichsweise kleines Segment bleibt. Gerade in so einem schnell wachsenden Markt ist es beruhigend, bei einem H\u00e4ndler zu bestellen, der seit Jahrzehnten da ist und jedes Jahr gepr\u00fcft wird.<\/p>\n Bei Zoo Roco stellen Sie Ihre Fragen vor dem Kauf online oder direkt im Laden in Lyss, und Fachpersonal empfiehlt Ihnen passende Produkte f\u00fcr Ihr Tier.<\/p>\n Die pers\u00f6nliche Beratung gibt es bei Zoo Roco von Anfang an: Therese Schumacher begann 1982 ihre Ausbildung zur Zoofachverk\u00e4uferin und er\u00f6ffnete 1988 mit 22 Jahren ihr eigenes Gesch\u00e4ft in Lyss, damals auf 85 m\u00b2. Heute erstreckt sich das Ladengesch\u00e4ft<\/a> \u00fcber 850 m\u00b2 und drei Stockwerke. Wer sich vor gr\u00f6sseren Anschaffungen wie einem Terrarium oder einer Umstellung des Futters unsicher ist, kl\u00e4rt offene Fragen am besten direkt mit dem Fachpersonal, statt zu raten. Wenn Sie sich f\u00fcr eine bestimmte Tiergruppe erst mal orientieren wollen, schauen Sie vor der Bestellung in unseren Zoo-Roco-Ratgeber<\/a>.<\/p>\n Der Online-Handel mit Tierbedarf w\u00e4chst schnell. Bei Futter, Medizin oder Terrarium-Technik lohnt sich eine gepr\u00fcfte Bestellung, auch wenn sie zwei Klicks l\u00e4nger dauert. Sie bestellen bequem online, und am Ende schaut noch jemand pers\u00f6nlich drauf, ob die Bestellung wirklich zu Ihrem Tier passt.<\/p>\n Schauen Sie am besten gleich im Zoo-Roco-Shop vorbei. Bestellen Sie Lagerware bis 13 Uhr, kommt sie schon am selben Tag auf den Weg. Steht eine gr\u00f6ssere Anschaffung wie ein Terrarium oder eine Futterumstellung an, kl\u00e4ren Sie Ihre Fragen vorher mit unserem Fachpersonal. Dann kommt alles p\u00fcnktlich an, ohne dass Sie sich hinterher \u00fcber das falsche Futter \u00e4rgern.<\/p>\n Nein, der direkte Kauf auf Rechnung \u00fcber Zoo Roco ist freigeschalteten Stammkundinnen und Stammkunden vorbehalten. Neukundschaft bestellt teils gegen Vorauskasse oder nutzt die POWERPAY-Rechnung mit Ratenoption, die allen offensteht. So gibt es f\u00fcr Neukunden keine \u00dcberraschung an der Kasse.<\/p>\n Nur bis zur Bordsteinkante, leider. Speditionslieferungen wie Terrarien, Aquarien oder M\u00f6bel kommen nicht bis in die Wohnung. Tragen ins Haus, Montage oder Aufstellen sind im Versandpreis nicht enthalten und lassen sich vor Bestellabschluss gegen Aufpreis vereinbaren.<\/p>\n Zoo Roco verrechnet die Ware trotzdem vollst\u00e4ndig, auch wenn die Lieferung am vereinbarten Tag nicht angenommen wird. Der Liefertag f\u00fcr Frost- und Frischfutter wie BARF-Fleisch oder Futterm\u00e4use wird deshalb vorab schriftlich festgelegt. Achten Sie darauf, an diesem Tag selbst zuhause zu sein oder jemanden zu organisieren.<\/p>\n Ab Donnerstag 16.30 Uhr steht gefrorenes Fischfutter zur Abholung im Laden in Lyss bereit. Bestellungen, die bis Sonntagabend eingehen, verschickt Zoo Roco jeweils am Donnerstag per Nachtexpress. F\u00fcr alle anderen Frost- und Frischfutter-Bestellungen gilt ein individuell vereinbarter Liefertag.<\/p>\n Leider nein, geliefert wird nur in die Schweiz und ins F\u00fcrstentum Liechtenstein. Diese Einschr\u00e4nkung gilt f\u00fcr den gesamten Online-Shop, unabh\u00e4ngig von Produktkategorie oder Bestellgr\u00f6sse. Eine Lieferadresse ausserhalb dieser beiden L\u00e4nder l\u00e4sst sich im Checkout nicht hinterlegen.<\/p>\nWie viel kostet der Versand und wie schnell kommt die Bestellung an?<\/h2>\n
Wie liefert Zoo Roco Sperrgut, BARF und Frostfutter?<\/h2>\n
Wieso gilt Zoo Roco als verl\u00e4sslicher Online-Partner f\u00fcr Heimtierbedarf?<\/h2>\n
Wie nutzen Sie die pers\u00f6nliche Beratung von Zoo Roco vor dem Kauf?<\/h2>\n
Schneller Versand mit menschlicher Kontrolle im Hintergrund<\/h2>\n
Ist eine Bestellung auf Rechnung f\u00fcr alle Kundinnen und Kunden m\u00f6glich?<\/h3>\n
Liefert Zoo Roco sperrige Ware wie ein Terrarium bis in die Wohnung?<\/h3>\n
Was passiert, wenn ich am vereinbarten Liefertag f\u00fcr Frostfutter nicht zuhause bin?<\/h3>\n
Kann ich gefrorenes Fischfutter auch im Laden in Lyss abholen?<\/h3>\n
Liefert Zoo Roco auch nach Deutschland oder \u00d6sterreich?<\/h3>\n