Wer im Berner Seeland \u00abTierbedarf in der N\u00e4he\u00bb sucht, wird bei Zoo Roco in Lyss f\u00fcndig. Auf \u00fcber 850 Quadratmetern und drei Stockwerken bietet das Fachgesch\u00e4ft mehr als 6’000 Artikel vor Ort, w\u00e4hrend der Online-Shop mit \u00fcber 11’000 Produkten in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein liefert.<\/b><\/p>\n
Ob Sie nach Lyss fahren oder sich alles liefern lassen, h\u00e4ngt vor allem davon ab, was Sie gerade brauchen und wie eilig es ist. Beide Wege f\u00fchren zum gleichen Sortiment und zum gleichen Fachpersonal, das jede Bestellung pr\u00fcft.<\/p>\n
Der Zoo-Roco-Tierbedarf-Laden liegt an der Bielstrasse 40d in Lyss, genau zwischen Bern und Biel im Berner Seeland. Gestartet ist Zoo Roco 1988 auf rund 85 Quadratmetern, seit Ende 2012 f\u00fcllt das Gesch\u00e4ft ein ehemaliges Fabrikgeb\u00e4ude mit \u00fcber 850 Quadratmetern auf drei Stockwerken.<\/p>\n
Ge\u00f6ffnet ist der Laden montags bis freitags von 08:30 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 18:30 Uhr sowie samstags durchgehend von 08:30 bis 17:00 Uhr, sonntags bleibt er geschlossen. Details zur Anfahrt mit Auto oder \u00f6ffentlichem Verkehr sowie zu Parkpl\u00e4tzen finden Sie im Beitrag Anfahrt Zoo Roco<\/a>. Der Bahnhof Lyss liegt nur rund 280 Meter entfernt, die Zugfahrt von Bern dauert im Schnitt rund 19 Minuten<\/a> bei 81 Verbindungen pro Tag.<\/p>\n Das Sortiment deckt sieben Tierbereiche ab: Hund, Katze, Fisch und Aquaristik, Reptilien, Kleins\u00e4uger, V\u00f6gel und Gartentiere. Online stehen Ihnen \u00fcber 11’000 Produkte zur Verf\u00fcgung, im Laden selbst rund 6’000 Artikel ohne Lebendtiere.<\/p>\n Zierfische, Reptilien und andere Lebendtiere bekommen Sie ausschliesslich im Laden. Wer zum ersten Mal einen Hund aufnimmt, findet in unserem Beitrag Ein Hund zieht ein<\/a> eine \u00dcbersicht zur Erstausstattung.<\/p>\n Im Laden ber\u00e4t Sie ausgebildetes Zoofachpersonal, das Fragen zu Haltung, Futter und Zubeh\u00f6r direkt beantwortet. Gr\u00fcnderin Therese Schumacher f\u00fchrt Zoo Roco seit 1988 und pr\u00e4sidiert zugleich den Verband Zoologischer Fachgesch\u00e4fte der Schweiz<\/a>, kurz VZFS.<\/p>\n Gut zu wissen:<\/b> Der VZFS vergibt das Label \u00abDie Heimtier Experten\u00bb und schreibt seinen Mitgliedern mit der sogenannten CARTA<\/i> K\u00e4fig- und Gehegegr\u00f6ssen vor, die \u00fcber die gesetzliche Tierschutzverordnung hinausgehen. Zoo Roco richtet seine K\u00e4figangebote danach aus.<\/p><\/blockquote>\n Seit \u00fcber 30 Jahren bildet Zoo Roco zudem selbst Lernende aus. Auch eine Online-Bestellung pr\u00fcft das Fachpersonal manuell auf Plausibilit\u00e4t und fragt nach, wenn zum Beispiel Zubeh\u00f6r zu einem Tier fehlt. Wer beim Futterkauf unsicher ist, findet im Ratgeber Was braucht der Hund? Bedarfsgerechte Hunde F\u00fctterung in der Praxis<\/a> weitere Beratung.<\/p>\n Der Online-Shop von Zoo Roco besteht seit 2001 und hat seither \u00fcber 150’000 Pakete verschickt, ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Lagerartikel verlassen das Haus innerhalb von zwei Arbeitstagen, bei Bestellung vor 13 Uhr sogar gleichentags.<\/p>\n Der Versand kostet CHF 9.90 pro Sendung<\/b> bis 30 Kilogramm, ab einem Bestellwert von CHF 100 ist er kostenlos. Gepackt werden die Pakete direkt im Ladengesch\u00e4ft in Lyss, vom gleichen Team, das auch vor Ort ber\u00e4t.<\/p>\n Die Entscheidung h\u00e4ngt vom Anlass ab. Bei Lebendtieren und bei Fragen zur Erstausstattung bringt der Ladenbesuch den gr\u00f6ssten Nutzen. Eine Deloitte-Konsumentenstudie aus dem Jahr 2018<\/a> zeigt bis heute ein Grundmuster: K\u00e4uferinnen und K\u00e4ufer sch\u00e4tzen im Laden, Produkte anfassen und sich direkt beraten lassen zu k\u00f6nnen.<\/p>\nWelche Tierbereiche und wie viele Produkte gibt es bei Zoo Roco?<\/h2>\n
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Was bringt die pers\u00f6nliche Beratung im Fachgesch\u00e4ft?<\/h2>\n
Wie l\u00e4uft eine Bestellung im Online-Shop ab?<\/h2>\n
Laden oder Lieferung: Wann lohnt sich was?<\/h2>\n
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