Ganz am hinteren Ende des Erdgeschosses, in einem L-f\u00f6rmigen Raum mit zahlreichen Nagergehegen und Vogelvolieren, ist Ajyana Kaufmann besch\u00e4ftigt. Die gut gelaunte Tiern\u00e4rrin ist im zweiten Ausbildungsjahr zur Detailhandelsfachfrau Fachrichtung Zoohandel und heute f\u00fcr die Nager- und Vogelabteilung zust\u00e4ndig. Und das gibt einiges zu tun.
Degus, Farbm\u00e4use, Goldhamster, Wellensittiche, Zebrafinken und noch etliche weitere Nager und V\u00f6gel
warten auf frisches Futter und Wasser. Zudem m\u00fcssen die Gehege regelm\u00e4ssig ausgemistet werden. \u00abHeute stehen die beiden obersten Reihen der Vogelk\u00e4fige und die Grossvoliere auf dem Putzplan\u00bb, erkl\u00e4rt Ajyana Kaufmann.<\/p>\n\n\n\n
![\"Tierwelt](\"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-content\/uploads\/tierwelt-18-22-2.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nBevor es ans Ausmisten geht, warten noch vier Mongolische Rennm\u00e4use, die soeben angeliefert wurden, darauf, einquartiert zu werden. Dazu muss die Lernende das Geschlecht der kleinen M\u00e4use bestimmen, damit nicht M\u00e4nnchen und Weibchen gemeinsam in ein Terrarium kommen und f\u00fcr Nachwuchs sorgen. Die angehende Zoofachh\u00e4ndlerin nimmt ein M\u00e4uschen nach dem anderen aus der Transportbox und legt es erst in einen durchsichtigen Becher. Zur Beruhigung, erkl\u00e4rt Ajyana Kaufmann. \u00abSind die Rennm\u00e4use gestresst, beissen sie und das kann ganz sch\u00f6n schmerzhaft sein.\u00bb Wenn sie kleine Nager oder auch V\u00f6gel in die Hand nehme, m\u00fcsse sie gut auf die richtige Grifftechnik achten. Man d\u00fcrfe nicht zu fest zudr\u00fccken, m\u00fcsse die Tiere aber dennoch gut festhalten. Nachdem die jungen M\u00e4use ihr tempor\u00e4res Zuhause bezogen haben, wird dieses beschriftet. Das Alter der Tiere, ihre Farbe, das Geschlecht und das Ankunftsdatum sind s\u00e4uberlich an der Aussenwand des Terrariums notiert. <\/p>\n\n\n\n Es ist nicht das einzige Mal, dass die Daten der Neuank\u00f6mmlinge aufgenommen werden, erkl\u00e4rt Gesch\u00e4ftsleiterin Therese Schumacher. F\u00fcr die Tierbestandeskontrolle m\u00fcssten nur die Papageien und Kaninchen in einer Datenbank registriert werden. Im Zoo Roco w\u00fcrde jedoch von s\u00e4mtlichen Verkaufstieren festhalten, wann sie bei ihnen angekommen seien, von welchem Z\u00fcchter sie stammen und wann genau sie an wen weiterverkauft w\u00fcrden. Das erlaube die R\u00fcckverfolgbarkeit von Krankheiten. Es sind jeweils Jungtiere, die mehrheitlich von Privatz\u00fcchtern an das Zoofachgesch\u00e4ft im Berner Seeland geliefert werden. Die Degus stammen sogar aus der hauseigenen Zucht. Die Gehege im Zoo Roco sind nur eine vor\u00fcbergehende Heimat. <\/p>\n\n\n\n Doch wie lange bleiben die Tiere jeweils hier, bis sie gekauft werden? \u00abDas ist ganz unterschiedlich, oft sind sie nur etwa eine Woche bei uns, manchmal aber auch drei Monate\u00bb, gibt Therese Schumacher Auskunft. Beim Zwergkaninchen, das ebenfalls anfangs Morgen angeliefert wurde und sich nun etwas verschreckt, ob all der neuen Eindr\u00fccke in eine Ecke seines Geheges kauert, geht es indes ganz schnell. Seine neue Besitzerin wird bereits am Nachmittag vorbeikommen, um das hellbraune H\u00e4schen abzuholen. \u00abAls wir einmal einen Hamster hatten, der einfach niemandem ins Auge stechen wollte, und der nach Monaten noch kein neues Zuhause gefunden hatte, postete ich einen Beitrag \u00fcber den s\u00fcssen Kerl auf den Sozialen Medien. Sie glauben es nicht, nach wenigen Stunden sind seine neuen Besitzer in den Laden spaziert\u00bb, schmunzelt die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin.<\/p>\n\n\n Beratung f\u00fcrs Tierwohl<\/strong><\/p>\n\n\n\n Dass die Besitzerin vom Zoo Roco ganz viel Herzblut nicht nur f\u00fcr die von ihr vermittelten Tiere, sondern auch f\u00fcr das von ihr gegr\u00fcndete Gesch\u00e4ft und das achtk\u00f6pfige Team mitbringt, ist schnell ersichtlich. 1988 er\u00f6ffnete die gelernte Zoofachh\u00e4ndlerin, die sich auch als Ausbildungsexpertin engagiert, die Zoofachhandlung mit Vollsortiment im Zentrum von Lyss. Seit November 2012 befindet sich das Gesch\u00e4ft in einem dreist\u00f6ckigen Industriegeb\u00e4ude, um das herum momentan ein neues Wohnquartier heranw\u00e4chst. Der Kritik, es sei in Zoohandlungen nicht gut bestellt um das Wohl der Verkaufstiere, begegnet Therese Schumacher differenziert. Eine Pauschalisierung, dass Z\u00fcchter gut zu ihren Tieren schauen, Zoofachgesch\u00e4fte aber nicht, finde sie ungerechtfertigt. Die Gehege seien bei ihnen grossz\u00fcgig und artgerecht eingerichtet, denn schliesslich m\u00f6chte man f\u00fcr die Kunden ein Vorbild sein. F\u00fcr sie sei es selbstverst\u00e4ndlich, sich bei den zuk\u00fcnftigen Tierbesitzern abzusichern, dass im neuen Heim die Haltungsbedingungen optimal seien. Und die neuen Tierhalter w\u00fcrden jeweils ausf\u00fchrlich \u00fcber die richtige Pflege der Tiere informiert. Auf eine kompetente Beratung lege sie sowieso \u00e4usserst grossen Wert. Dass darin die St\u00e4rke vom Zoo Roco liegt, beweist ein entsprechendes Zertifikat vom Schweizer Tierschutz. <\/p>\n\n\n\n Die ausgelernte Zoofachh\u00e4ndlerin Jaqueline Bl\u00f6sch tritt im Untergeschoss, in der Aquaristik- und Terraristikabteilung den Beweis daf\u00fcr an, wie fachkundig die Beratung im Zoo Roco ist. W\u00e4hrend sie die Zierfische, Minigarnelen und Wasserschnecken f\u00fcttert, deren Gesundheitszustand \u00fcberpr\u00fcft und Wasser in die Aquarien nachf\u00fcllt, erkl\u00e4rt sie: \u00abDas Tierwohl ist uns sehr wichtig, deshalb legen wir viel Wert darauf, die Kunden aufzukl\u00e4ren was f\u00fcr Anspr\u00fcche die Tiere an die Aquarienbepflanzung, die Wasserh\u00e4rte oder -Temperatur haben und mit welchen anderen Wasserbewohnern sie dementsprechend zusammengehalten werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Die junge Frau bringt viel Begeisterung f\u00fcr ihren Job und ein enormes Fachwissen mit, denn auch privat befasst sie sich mit Zierfischen. Dass sich Jaqueline Bl\u00f6sch haupts\u00e4chlich um die Aquarien und Terrarien k\u00fcmmert, kommt nicht von ungef\u00e4hr. Als sie eine Schnupperlehre f\u00fcr ihren Traumjob als Tierpflegerin absolvierte, wurde schnell klar, dass ihre Tierhaarallergie im Wege stehen w\u00fcrde. Im Zoo Roco hat sie die optimale L\u00f6sung gefunden. \u00abDie Abwechslung zwischen Tierpflege, B\u00fcroarbeit und Kundenkontakt gef\u00e4llt mir gut, ein reiner B\u00fcrojob w\u00e4re nichts f\u00fcr mich.\u00bb Ein solches Liebhabertier liegt in einem Plastikbeh\u00e4lter auf dem Schreibtisch von Mirjam von Dach im Eingangsbereich des Ladens. \u00abDer Einsiedlerkrebs wurde bereits vor f\u00fcnf Monaten von einem Kunden bestellt, jetzt endlich ist er vom deutschen H\u00e4ndler geliefert worden. Wenn ich den Herrn benachrichtige, dass er das Krabbeltier abholen kann, macht der bestimmt Freudenspr\u00fcnge\u00bb, ist sich die gelernte Kommunikationsfachfrau und Polygrafin sicher. Im Zoo Roco ist sie f\u00fcr die Betreuung des Online-Shops, Flyeraktionen und diverse administrative Arbeiten zust\u00e4ndig. Dabei behilflich ist ihr Can Luca Kugland, der hier sein kaufm\u00e4nnisches Praktikum absolviert. Zwischen telefonischen Kundenanfragen und Bestellungen auf englisch und franz\u00f6sisch, kassiert er bei einem Paar in Begleitung von Hunden die ausgew\u00e4hlten Leinen und Leckerli ein.<\/p>\n\n\n\n P\u00e4cklistation und Vogelauffangstation<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Hundeaccesoires h\u00e4tten eigentlich auch via Onlineshop bestellt werden k\u00f6nnen. Sogar die Kratzb\u00e4ume, Kleintiergehege und Aquarien, die sich im weitl\u00e4ufigen Ausstellungsraum befinden, werden per Post versandt. Auch Mehlw\u00fcrmer, W\u00fcstenheuschrecken oder Steppengrillen, die als Futtertiere verkauft werden, k\u00f6nnen via Onlineshop erworben werden. \u00abNur wirbellose Tiere d\u00fcrfen jedoch auf postalischem Weg transportiert werden, alle anderen Tiere nicht\u00bb, weiss Therese Schumacher. Das Bereitstellen und Verpacken der Ware f\u00fcr den Onlineversand nimmt am Nachmittag neben dem Auff\u00fcllen der Regale und der Kundenberatungen die meiste Zeit ein. Etwas f\u00fcnfzig Prozent der verkauften Waren w\u00fcrden via Onlineshop bezogen die andere H\u00e4lfte im Laden. Der Onlinehandel sei gerade w\u00e4hrend der Coronazeit sehr wichtig gewesen, er habe aber nicht nur Vorteile, findet die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin. \u00abGravierend ist, dass viele Kunden f\u00fcr die Beratung zu uns ins Gesch\u00e4ft kommen, die Ware dann aber direkt im Ausland bestellen.\u00bb<\/p>\n\n\n\n Tierfreunden m\u00f6chten Therese Schumacher und ihr Team mehr als nur ein Kauferlebnis bieten. Draussen vor der Zoohandlung tummeln sich tags\u00fcber Landschildkr\u00f6ten in einem abwechslungsreichen Auslauf und Spatzen scharen sich an der Vogelfutterstelle. Auch Artikel f\u00fcr Gartentiere wie Igel, H\u00fchner oder Eichh\u00f6rnchen stehen im Sortiment. Vom Vogelfutter ist die Zoohandlung selber eine grosse Abnehmerin. \u00abRund 25 Kilogramm Futter picken sie uns jede Woche weg\u00bb, lacht die Gesch\u00e4ftsleiterin. Dabei m\u00f6chte sie gerne noch viel mehr V\u00f6gel vor ihrem Lokal. Ihr Traum w\u00e4re entlang der gesamten Fassade eine riesige Voliere einzurichten. Nicht unbedingt mit Verkaufstieren, sondern eher als eine Art Auffangstation. \u00abEs hapert allerdings an der Finanzierung, vielleicht starten wir bald ein Crowdfunding.\u00bb Bis zur Einrichtung der Aussenvoliere gehen dem Zoo-Roco-Team die Arbeit und auch die Ideen keinesfalls aus.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Tierwelt Reportage Ausgabe 18\/22 – Einen Blick hinter die Kulissen des tierischen Fachgesch\u00e4fts. Autorin: MURIEL WILLI Sogar aus dem Wallis reisen Kunden ins Berner Seeland in die Zoohandlung Roco. Denn hier sind nebenKatzenbetten und Meerschweinchenfutter auch Zwerg-Krallenfr\u00f6sche und Teddyhamster im Angebot. Auf dem Parkplatz der Zoohandlung Roco in Lyss BE t\u00fcrmen sich fr\u00fchmorgens schon die … Wo Einsiedlerkrebse \u00fcbers Pult krabbeln <\/span> Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5723,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[355,346],"class_list":["post-5719","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-zoo-roco","tag-reportage","tag-tierwelt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5719"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5719"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5719\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7029,"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5719\/revisions\/7029"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5723"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5719"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5719"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5719"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Ratten f\u00fcttern und Rennm\u00e4use registrieren<\/strong>
Die V\u00f6gel d\u00fcrfen w\u00e4hrend dem Ausmisten jeweils frei im Raum herumfliegen und die Zwerghasen rumhoppeln. Bei den Meerschweinchen geht das nicht, weil sie ihr Gesch\u00e4ft \u00fcberall verrichten, und bei den kleineren Nagern ist es zu riskant, da sie sich irgendwo verkriechen k\u00f6nnten, wo sie dann nicht mehr herauszukriegen sind. W\u00e4hrend die Farbm\u00e4use schon eifrig umherwusseln und die Wellensittiche sich lautstark bemerkbar machen, ist im grossen Gehege mittendrin noch nicht viel los. F\u00fcnf Ratten kuscheln sich hier dicht an dicht in ihrem H\u00e4ngebettchen. Sie werden im Zoo Roco umsorgt, w\u00e4hrend ihre Besitzer in den Sommerferien weilen. <\/p>\n\n\n\n![\"Tierwelt](\"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-content\/uploads\/tierwelt-18-22-3.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n
Etwa die H\u00e4lfte ihrer Kunden seien Familien, die sich neu ein Aquarium zulegen und die andere H\u00e4lfte best\u00fcnde aus Personen, die langj\u00e4hrige Erfahrung in der Aquaristik mitbr\u00e4chten und ganz bestimmte Artikel oder Tiere suchten.<\/p>\n\n\n\n![\"Tierwelt](\"https:\/\/www.zoo-roco.ch\/news\/wp-content\/uploads\/tierwelt-18-22-1.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n